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公共服務搜尋：常見問題
  1. 哪些人符合加入「公共服務搜尋」計劃的資格？
  2. 此計劃完全免費嗎？
  3. SiteSearch 和 WebSearch 服務有何不同？
  4. 我可以在我的網站上加入公共服務 SiteSearch，而不加入 WebSearch 嗎？
  5. Google 可以搜尋一個目錄還是只有網域？例如，Google 可以搜尋 http://www.example.com/department 還是只有 http://www.example.com？
  6. Google 的 SiteSearch 似乎沒有為我的網站的所有網頁建立索引。為什麼？
  7. Google 的公共服務 SiteSearch 如何運作？
  8. 檢索的頻率為何？我可以增加 Google 檢索我的網站的頻率嗎？
  9. Google 是否能保證涵蓋我網站的所有內容？
  10. 我看到 Google 保留顯示其網站文字連結的權利。您可以告訴我關於這方面的資訊嗎？
  11. Google 會在結果網頁放送廣告嗎？
  12. 搜尋結果的 URL 會是什麼？
  13. 我可以搜尋多少網域？
  14. 我的網站尚未上線。SiteSearch 功能可以運作嗎？
  15. 我在申請程序期間受到干擾，沒有完成申請。當我回來要嘗試再次申請時，系統指出我的輸出名稱已經有人使用，或該使用者已經存在。我要如何繼續我未完成的部分？
  16. Google 的 SiteSearch 也能在我們的內部網路運作嗎？
  17. 我要如何自訂我的「公共服務搜尋」？
  18. 為何我可以在「預覽」模式中看到一些自訂區段，但無法在即時搜尋時看到？
  19. 為何我的標誌沒有正確顯示？
  20. 誰負責保存搜尋網頁？
  21. 我要如何從搜尋結果網頁建立一個返回我的網頁的連結？
  22. 我可以對「使用條款」中的條款及細則作出變更嗎？
  23. 我輸入錯誤的地址。我要如何復原操作來進行變更？
  24. 我想要變更我的自訂區段。請問要怎麼做？
  25. 我要如何取得流量報告？
  26. 這裡沒有列出我的問題的解答。我要如何取得更多資訊？
公共服務搜尋解答

1. 哪些人符合加入「公共服務搜尋」計劃的資格？

Google 公共服務搜尋計劃提供給認可的大學和公共教育機構（"教育機構"）及根據《稅務條例》（香港法例第112章）獲豁免繳稅的屬公共性質的慈善機構或慈善信託（"慈善機構"，連同教育機構合稱"公共服務團體"）使用。例如，該組織的性質可以是慈善、教育、科研、文學、體育競賽、保護兒童、保護動物等等。Google 保留權利終止提供搜尋服務給任何不是非營利機構的申請者。在相同組織內的多個部門和組織都可以申請 Google 的公共服務搜尋計劃。如果您不符合加入公共服務搜尋計劃的資格，請參閱我們的其他搜尋選項。

2. 此計劃完全免費嗎？

是的！這是一項免費的服務。

3. SiteSearch 和 WebSearch 服務有何不同？

Google 的 WebSearch 服務會搜尋網際網路，以傳回特定查詢的最佳搜尋結果。Google 的 SiteSearch 服務只搜尋已列出的特定網域。您可以讓您的使用者選取 [搜尋自訂區段] 網頁的核取方塊，以在這些不同的搜尋選項間作切換。

4. 我可以在我的網站上加入公共服務 SiteSearch，而不加入 WebSearch 嗎？

是的。我們的公共服務搜尋計劃提供讓您只對您的網站進行搜尋的選項。如果只要使用 SiteSearch，請在 [搜尋自訂區段] 網頁取消勾選標題為 [選用的 WebSearch 和 SiteSearch] 方塊。

5. Google 可以搜尋一個目錄還是只有網域？例如，Google 可以搜尋 http://www.example.com/department 還是只有 http://www.example.com？

Google 的公共服務搜尋計劃最適用於搜尋網頁的頂層主機和網域。例如，Google 的公共服務搜尋可以搜尋像是 www.example.com 或 www.medschool.myuniversity.edu 的網域，只要在 [要搜尋的網域] 欄位中輸入網域即可。

雖然我們的公共服務搜尋並非最適用於在目錄層級搜尋 (例如 www.example.com/directory)，但是，由於有許多組織要求提供目錄層級的搜尋，在我們建立此額外功能前，我們已經有過渡的解決方案。我們建議在您申請時，在第一個畫面的 [要搜尋的網域] 欄位中輸入網域，而不包含目錄 (例如 example.com)。 然後完成所有的申請程序，直到您取得放在網站上的程式碼為止。接著，如果要搜尋 www.example.com 主機的目錄，請在 Google 搜尋中加入下列輸入類型：

<input type=hidden name=hq value="inurl:www.example.com/yourdirectory">

6. Google 的 SiteSearch 似乎沒有為我的網站的所有網頁建立索引。為什麼？

為了讓網頁包含在 SiteSearch 結果中，該網頁必須被檢索並加入 Google 的索引。Google 大約一個月會更新一次索引，但是有可能您的網頁沒有在上一次檢索中被加入。

如果您的網頁使用頁框、Flash 網頁或資料庫表格，則我們的搜尋器將很難或無法瀏覽該網頁的資訊或建立索引。同樣的，如果該網頁受到 robots.txt 檔案的保護，或要求驗證，我們將無法讀取該網頁並加入我們的索引。

7. Google 的公共服務 SiteSearch 如何運作？

Google 的公共服務 SiteSearch 會限制 Google 的龐大網頁索引，只在特定網域的這些限定網頁中搜尋您的查詢字詞。在特定網域中的網頁會和 Google 的主要檢索一起更新，大約一個月一次。在 Google.com 上可讀取的任何網頁也可以在 Google 的公共服務 SiteSearch 讀取。

8. 檢索的頻率為何？我可以增加 Google 檢索我的網站的頻率嗎？

Google 大約一個月會更新一次整個索引，其中一些區域會更新的比較頻繁。

9. Google 是否能保證涵蓋我網站的所有內容？

Google 不保證能涵蓋您網站的所有內容，但是我們的公共服務 SiteSearch 對多數網站有非常好的涵蓋範圍。

10. 我看到 Google 保留顯示其網站文字連結的權利。您可以告訴我關於這方面的資訊嗎？

在搜尋結果網頁上，Google 可以顯示一個能夠返回 Google.com 網域的文字連結。這些文字連結可以宣傳多種 Google 產品和服務 – 例如「Jobs at Google」將會連結到 Google.com 的徵才網頁。

Google 不會在搜尋結果網頁上顯示橫福廣告或其他類型的廣告。

11. Google 會在結果網頁放送廣告嗎？

不會，Google 不會在搜尋結果網頁上顯示橫福廣告或其他類型的付費廣告。但是，我們可能有時候會在您的搜尋結果網頁上顯示 Google 產品或服務的文字連結。如果您有興趣在結果網頁上放送廣告，並從廣告所收到的點擊來賺取收益，請在下列網址閱讀有關 Google AdSense for search 的資訊：https://www.google.com/adsense/?hl=zh-TW。

12. 搜尋結果的 URL 會是什麼？

搜尋結果的 URL 會以下列格式顯示：

http://www.google.com/u/yourorganization?q=querygoeshere

在 URL 中的「yourorganization」名稱是以先到先得的方法指派。每個組織和機構都將會有一個包含他們選取名稱的獨有 URL。如果您想要的名稱已經有人使用，您將會收到該名稱已經有人使用的錯誤訊息。如果發生 URL 爭議的情形，Google 保留變更 URL 中組織名稱部分的權利。

13. 我可以搜尋多少網域？

組織可以一次搜尋一個網域。目前您無法同時搜尋多個網域。

14. 我的網站尚未上線。SiteSearch 功能可以運作嗎？

不行。Google 必須檢索您的網站，SiteSearch 功能才能運作。Google 只能造訪從網路上其他網站連結的網頁。由於公共服務 SiteSearch 計劃是 Google 網頁索引的子集，它必須從公共網站上讀取。如需關於 Google 的檢索和網頁索引的詳細資訊，請參閱下列網址的「網站管理員資訊」：http://www.google.com.tw/intl/zh-TW/webmasters/guidelines.html。

15. 我在申請程序期間受到干擾，沒有完成申請。當我回來要嘗試再次申請時，系統指出我的輸出名稱已經有人使用，或該使用者已經存在。我要如何繼續我未完成的部分？

Google 可能已經幫您建立了帳戶。請嘗試從 http://services.google.com/publicservice/login?hl=zh-TW 使用您在申請時所輸入的電子郵件地址和密碼登入。

16. Google 的 SiteSearch 也能在我們的內部網路運作嗎？

不能。Google 的 SiteSearch 服務只能對網際網路上開放的網頁進行檢索和建立索引。

17. 我要如何自訂我的「公共服務搜尋」？

註冊程序的第一步就是自訂您的搜尋結果網頁。您的搜尋結果的標題及頁尾之 HTML 文字方塊，讓您在修改網站結果的外觀和風格上提供極大的彈性，包含瀏覽元素或其他自訂需求。

Google 也提供預覽的功能，以確保您的自訂區段正確地反映在您的搜尋結果網頁上。如果您已經註冊，您可以檢視 HTML 以建立您自訂的搜尋框：

  • 使用您的電子郵件和密碼登入「公共服務搜尋」服務。
  • 按一下 [更新自訂區段] 連結。
請注意，公共服務搜尋結果網頁的標題或頁尾均不能包含廣告。如果您想要在搜尋結果網頁上顯示廣告，並從廣告收到的點擊賺取收益，請在下列網址閱讀關於 AdSense for search 的資訊：https://www.google.com/adsense/?hl=zh-TW。

18. 為何我可以在「預覽」模式中看到一些自訂區段，但無法在即時搜尋時看到？

雖然預覽模式是以即時方式運作，您在自訂區段設定所改變的設定大約會在每小時傳送到即時網頁伺服器。如果您的自訂區段沒有出現在即時搜尋上，請在一個小時後再試一次。

19. 為何我的標誌沒有正確顯示？

標誌沒有正確出現的最常見原因，是因為標誌 URL 不完整或不正確。首先，請確認您的標誌 URL 正確無誤。一個正確的 URL 包含下列屬性：

  • URL 開頭為 http://
  • URL 參照到圖形的圖片 (通常是 .gif 或 .jpg)。

以下為正確 URL 的範例：

http://www.google.com/images/Logo_60wht.gif

如果您確定您的標誌 URL 正確，但是圖片沒有正確地出現在 Google 搜尋結果上，有可能是您的網頁服務提供者拒絕在其他網頁上刊登該圖片。此類情況通常發生在一些「免費」的網頁伺服器上，它們仰賴在您的網頁上放置廣告來賺取收益。如果這是您的情況，唯一的解決方案是將您的圖片移到其他伺服器上。

20. 誰負責保存搜尋網頁？

搜尋框本身會放在您的網站上。搜尋結果網頁會由 Google 保存，包含您在申請時建立的自訂外觀和風格。

21. 我要如何從搜尋結果網頁建立一個返回我的網頁的連結？

公共服務搜尋註冊程序的第一步提供了 HTML 標題及頁尾的兩個文字方塊，讓您修改並自訂您的結果網頁。您可以在這些標題及頁尾文字方塊中，插入連上您網頁的連結或任何其他瀏覽元素。

22. 我可以對「使用條款」中的條款及細則作出變更嗎？

「使用條款」中的條款及細則必須在完整且沒有變更的情況下被接受。

23. 我輸入錯誤的地址。我要如何復原操作來進行變更？

您可以隨時使用您的電子郵件地址和密碼在 http://services.google.com/publicservice/login?hl=zh-TW 登入您的帳戶，來變更您的地址。一旦您通過驗證後，從帳戶資訊網頁選擇 [更新註冊資訊]。您也可以在這裡按下 [更新自訂區段] 或 [檢視報告] 來更新您的自訂區段和讀取您的流量報告。

24. 我想要變更我的自訂區段。請問要怎麼做？

您可以隨時使用您的電子郵件和密碼從 http://services.google.com/publicservice/login?hl=zh-TW 登入您的帳戶，來變更您的自訂區段。一旦您通過驗證後，請選擇 [更新自訂區段] 以開始進行自訂區段的變更。

25. 我要如何取得流量報告？

使用您的電子郵件和密碼從 http://services.google.com/publicservice/login?hl=zh-TW 登入您的帳戶。一旦您通過驗證後，請選擇 [檢視報告]。

26. 這裡沒有列出我的問題的解答。我要如何取得更多資訊？

我們期盼聽到您的意見！

當您對 Google 的公共服務搜尋計劃有任何的問題或意見時，透過 publicservice-support-ct@google.com 聯絡我們。請注意，我們無法解答一般的 HTML 問題。

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